このページでは、ご予約に関するご案内や、キャンセルについてのお願いごとをまとめています。
初めての方も、リピーターの方も、安心してご利用いただけるよう心がけております。
ご不明な点やご不安なことがあれば、どうぞお気軽にご相談ください。
ご予約について
・ご予約フォームでは、撮影内容とご希望日時をお知らせいただいております。（この段階では「仮受付」です。）
内容を確認のうえ、空いている日程をメールでご案内し、ご希望に沿って調整させていただきます。
・撮影プランやご希望内容によっては、事前にご相談をお願いする場合がございます。
・撮影当日は、時間ぴったりでも問題ありませんが、5分前を目安にお越しいただけると、ゆったりとご案内できます。
キャンセル・変更について
【基本のお願い】
・キャンセルや日程変更は、撮影日の前日までにご連絡をお願いいたします。キャンセル料はいただいておりません。
・遅刻された場合は、撮影時間が短くなることがありますので、あらかじめご了承ください。
・体調不良など、やむを得ない事情がある場合は、当日のご連絡でも構いません。以下をご確認ください。
・ご連絡なくご来店がなかった場合は、準備等の都合上、キャンセル料を申し受けますのでご了承ください。
【当日キャンセルについて】
〈スタジオ撮影〉
・当日ご来店が難しい場合は、撮影の1時間前までにはご連絡ください。
・変更日時については、改めてご相談させていただきます。
〈出張撮影〉
・屋外撮影の場合、雨天時は撮影できません（※例外あり）。変更日時については、改めてご相談させていただきます。
・急なご都合によりキャンセルされる場合は、できるだけ早めにご連絡をお願いいたします。
・カメラマンがすでに現地に向かっている場合、キャンセル料を頂戴することがございます。
お支払いについて
・お支払いは、お写真のセレクト後にお願いしております。
・お支払い方法は、撮影のスタイル（スタジオ／出張）により異なります。
詳しくは、各メニューページの下部にある「撮影の流れ」欄をご覧ください。
納品について
・お写真は、セレクト後1〜3週間ほどで仕上がります。（商品により納期が異なります）
・データは、ダウンロードリンクにてお届けしております。
ディスク納品をご希望の場合は、ディスク料（＋550円）を別途頂戴いたします。
・商品は、基本的に店頭での受け取りをお願いしております。
ご来店が難しい場合は、宅急便や郵便による発送も可能です（送料別途）。
スタジオ情報
屋号：ほっこりCLIP
代表：堀 恵子
所在地：〒710-0038 岡山県倉敷市新田2432-1
電話番号：070-8324-3504
メール：info@hokkori-clip.com
営業時間：10:00〜18:00（不定休）
ほっこりさんの舞台裏
日々のつぶやき帖